Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten Daten, die für Registrierung, Anmeldung, Profilerstellung, PlatzAlarm, Platzanfragen, Nachrichten, Bewerbungen, Zahlungsabwicklung und Support erforderlich sind. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Angaben zu Kindern und gewünschten Angeboten, Einrichtungs-, Vertrags-, Rechnungs-, Bewerbungs- und Kommunikationsdaten gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, aufgrund gesetzlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, aufgrund berechtigter Interessen an einem sicheren und stabilen Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder aufgrund einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Webseite wird über Vercel bereitgestellt. Dabei werden technisch notwendige Verbindungs- und Protokolldaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene URL, Browserinformationen und Statuscode verarbeitet. Diese Verarbeitung dient der sicheren, schnellen und stabilen Bereitstellung der Plattform.

PlatzKompass verwendet Supabase für Authentifizierung, Datenbank und Dateispeicherung. Dabei werden abhängig von der genutzten Funktion Konto-, Profil-, Einrichtungs-, Anfrage-, Nachrichten-, Bewerbungs- und Verwaltungsdaten verarbeitet. Zugriffe werden durch Authentifizierung und datenbankseitige Zugriffsregeln beschränkt.

Transaktions- und Benachrichtigungs-E-Mails werden über Resend versendet. Hierfür werden insbesondere Empfängeradresse, Betreff, Nachrichteninhalt und technische Zustellinformationen verarbeitet. Dies betrifft zum Beispiel Registrierungsbestätigungen, Platz- und Suchalarme, Einladungen, Bewerbungsbenachrichtigungen sowie Supportnachrichten.

Für Karten- und andere über Stripe angebotene Zahlungen wird Stripe eingesetzt. PlatzKompass übermittelt die für den Checkout notwendigen Vertrags-, Rechnungs- und Kontaktdaten an Stripe. Zahlungsdaten wie vollständige Karteninformationen werden direkt durch Stripe erhoben und nicht von PlatzKompass gespeichert. Stripe übermittelt uns Status- und Referenzdaten zur Aktivierung, Verwaltung und Beendigung des gebuchten Pakets. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Rechnungs- und Zahlungsinformationen bleiben unberührt.

In der Einrichtungs- und Elternsuche sowie bei der optionalen Profilerstellung werden Google Places-Daten serverseitig abgefragt. Dabei werden Suchbegriffe, Ort beziehungsweise Standortkoordinaten an Google übermittelt. Wird ein Treffer für ein Einrichtungsprofil übernommen, speichern wir die Google Place ID sowie Koordinaten intern, um Einrichtungen eindeutig zuzuordnen und Entfernungen zu berechnen. Für zusätzliche Vorwärts- und Rückwärts-Geocodierung wird Nominatim von OpenStreetMap eingesetzt. Eine Kartenansicht wird nicht verwendet.

Zur Anzeige der Entfernung zu Einrichtungen kann der Standort freiwillig über die Standortfunktion des Browsers freigegeben werden. Der Browser fragt vorher ausdrücklich um Erlaubnis. Die Koordinaten werden für die Suche verwendet, aber nicht als Standortprofil des Elternkontos in der PlatzKompass-Datenbank gespeichert. Ohne Freigabe kann die Suche über eine Ortseingabe genutzt werden.

Bei einer Bewerbung verarbeiten wir die eingegebenen Kontakt- und Bewerbungsdaten sowie hochgeladene PDF-Dokumente, um die Bewerbung an die ausgewählte Einrichtung zu übermitteln. Nicht heruntergeladene Unterlagen sind grundsätzlich 30 Tage abrufbar. Nach dem ersten Download werden sie zur technischen Bereitstellung noch bis zu 24 Stunden vorgehalten und anschließend gelöscht, soweit keine rechtlichen Gründe entgegenstehen.

Bei Start-, Such- und Platzalarmen speichern wir die angegebenen Kontaktdaten und Suchkriterien, um die gewünschte Benachrichtigung zu versenden. Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die angegebenen Kontaktwege widerrufen werden.

Für Anmeldung, Sitzungsschutz und gewählte Portalzustände verwenden wir technisch notwendige Cookies beziehungsweise Browser-Speicher. Sie sind erforderlich, damit Anmeldung, Navigation und Sicherheitsfunktionen zuverlässig funktionieren. Werbe- oder profilbildende Drittanbieter-Cookies werden von PlatzKompass nicht eingesetzt.

Mit eingesetzten Dienstleistern werden, soweit erforderlich, Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Soweit Anbieter Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüssen oder EU-Standardvertragsklauseln.

Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind. Nutzer können ihr Konto im Kontobereich löschen. Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten können wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Öffentliche Einrichtungsdaten werden nach Löschung oder Archivierung nicht weiter als aktives Partnerprofil angezeigt.

Betroffene Personen haben insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein und passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Dienste, Funktionen oder rechtliche Anforderungen ändern.